Conditions générales de Vente
Dernière mise à jour : 02 Juin 2022
Les présentes Conditions Générales de Ventes s'appliquent à oubil.com et à ses applications.
L’achat de crédits et/ou la souscription d'option(s) payante(s) par un Utilisateur implique l'acceptation de toutes nos Conditions Générales de Ventes. Nous vous recommandons de les lire attentivement.
I. Publication d’annonces
Afin d'insérer des annonces sur la Plateforme, l'annonceur doit remplir le formulaire « Publier ». Une fois ses annonces insérées, l'annonceur recevra par e-mail une notification confirmant la publication de son annonce. À partir de ce moment, les données fournies par l'annonceur seront enregistrées et seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Les annonces resteront publiées et visibles sur la plateforme pendant 120 jours, si elles n'ont pas été supprimées avant la fin de la période, par l'annonceur ou par Oubil.
À moins qu'elles ne soient désactivées ou supprimées, les annonces resteront actives pendant la période de validité (120 jours). Passé ce délai, les annonces expireront.
Arrivée la date d'expiration, les annonces seront enregistrées, non visibles par les utilisateurs, dans l’onglet dénommé "Expirées", elles auront 30 jours pour leur republication. Depuis cet onglet l'annonceur peut facilement les publier à nouveau mais aussi les booster, sans suivre la procédure complète de publication.
A l'issue de ces 30 jours, si elles ne sont pas publiées, elles seront supprimées du compte de l'Annonceur. Ainsi, Pour Publier à nouveau les annonces supprimées, l'annonceur doit faire de nouvelles publications en suivant la procédure complète.
II. Options payantes
Pour souscrire à une ou des option(s) payante(s) sur Oubil.com vous devez acheter des crédits. Chaque fois que l'annonce est mise en évidence, un montant de crédits est consommé, dépendant de la catégorie et sous-catégorie dans laquelle l'annonce est publiée.
L'utilisateur peut choisir la fréquence à laquelle il souhaite que son annonce soit mise en avant (3 jours, 6 jours, etc. La fréquence peut aller jusqu'à 30 jours).
La mise en avant est valable jusqu'à la fin de la période choisie par l'utilisateur, jusqu'à ce que l'utilisateur désactive l’annonce en question, jusqu'à l'épuisement des crédits ou, jusqu'à ce que l'annonce soit supprimée (soit parce qu'elle expire, soit supprimée par l'utilisateur, soit par Oubil pour non-respect des règles).
La suscription à ces services augmente considérablement la visibilité de vos annonces. Les détails sont dans les options et conditions de visibilité, veuillez les consulter.
III. Comment contracter ces services ?
Pour bénéficier de ces services, il est nécessaire d'avoir des crédits Oubil. Le montant des crédits requis dépend de la fréquence de l'option choisie. Vous pouvez acheter des crédits en payant sur la plateforme par mobile money ou tout autre moyen indiqué par Oubil au moment de l’achat, mais aussi en payant en espèces, par virement bancaire ou par chèque dans les bureaux d'Oubil.
IV. Achat de crédits
Les crédits peuvent être achetés par Forfait. Toutes les taxes applicables sont incluses dans le prix des forfaits. Les crédits ne peuvent être achetés que sur oubil.com, par tout Annonceur connecté à son Compte Personnel ou dans les bureaux d'Oubil. Ne vous fiez à aucune communication suggérant que vous pouvez acquérir des crédits autrement qu'en vous rendant sur la page Oubil.com et en cliquant sur le lien pour acheter des crédits ou en les achetant dans les bureaux d'Oubil.
Les crédits ne peuvent être utilisés que pour publier les annonces mais aussi pour payer les services VIP et URGENT.
Les crédits ne sont pas remboursables. Une fois le paiement effectué, il sera facturé en totalité sans possibilité de retour.
Les crédits acquis ne sont pas transférables. Les crédits sont associés au compte et au numéro de téléphone associé au mobile money qui doit être indiqué lors de l'achat des crédits. Les crédits ne peuvent pas être transférés entre les comptes.
Les crédits ont une date d'expiration de 90 jours. L'utilisation des crédits doit être faite avant 90 jours à compter de leur acquisition, sinon ils seront perdus.
V. Prix des forfaits de crédit
10 crédits = 5 000 FCFA
20 crédits = 9 000 FCFA (Économisez 1 000 FCFA)
60 crédits = 25 000 FCFA (Économisez 5 000 FCFA)
150 crédits = 60 000 FCFA (Économisez 15 000 FCFA)
(1 crédit = 500 FCFA). Oubil se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
VI. Facture
Tout achat de crédits donnera lieu à une facture envoyée à l'adresse mail indiquée par l'Annonceur lors de la création de son Compte Personnel. Pour cela, l'annonceur doit fournir les données nécessaires.
L'historique apparaîtra dans le Compte Personnel.
L'Annonceur, depuis l'onglet "Mes crédits", dans "Crédits achetés", a la possibilité de consulter l'historique de ses achats de crédits. Il peut également consulter l'historique des crédits dépensés dans "Crédits dépensés".
VII. Conditions du service
Ces conditions de service régissent l'utilisation des services payants et s'ajoutent à celles décrites dans les Conditions générales d'Utilisation et les Règles de Publication.
1. Les annonces désactivées par l'annonceur alors qu’elles ne sont pas expirées peuvent être activées sans consommer de crédits. Une fois activés, ils seront repositionnés dans le compte de l'Annonceur jusqu'à la fin de leur période de validité.
2. Dans le cas où, Oubil supprime une annonce parce qu'il considère, que ladite annonce enfreint les Conditions générales d'Utilisation, les Règles de Publication ou les Conditions générales de ventes, Oubil ne restituera pas les crédits consommés par ladite annonce. Cette annonce arrête tout simplement de consommer des crédits.
3. La suppression d'un Compte Personnel entraîne la suppression des Annonces associées à ce compte sans possibilité d'indemnisation ou de remboursement.
4. Dans le cas où, en raison d'un problème technique ou autre, ce service ne serait pas rempli, notre responsabilité se limitera uniquement à télécharger à nouveau votre annonce sans frais supplémentaires et dans les meilleurs délais.
5. Oubil prend très au sérieux toute utilisation frauduleuse de numéros de téléphone ou de comptes, de mobile money ou de transactions bancaires effectuées par nos utilisateurs. Par conséquent, les utilisateurs responsables de ce type d'action seront définitivement bloqués de notre page et leurs données pourront être communiquées aux autorités compétentes.
6. Nous vous rappelons que selon les Conditions générales d'Utilisation, Oubil se réserve le droit, exerçable à tout moment et de manière discrétionnaire, de rejeter toute annonce ou engagement de placer une annonce dans une catégorie ou un emplacement spécifique. Oubil se réserve également le droit de supprimer toute annonce de la Plateforme sans qu'il soit nécessaire d'en informer préalablement les utilisateurs et / ou les annonceurs.
7. Oubil peut refuser ou résilier son service et adopter des mesures techniques et juridiques pour éloigner les utilisateurs de la plateforme si nous pensons qu'ils créent des problèmes ou agissent contrairement à l'esprit ou à la forme de nos règles et conditions d'utilisation, le tout indépendamment de tout paiement effectué pour l'utilisation de la Plateforme ou de services complémentaires. Cependant, que nous décidions ou non de retirer l'accès à la Plateforme d’un utilisateur, nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation non autorisée ou illégale du site Web par les utilisateurs, comme décrit dans les paragraphes précédents.
VIII. Achat/vente à l'international
Oubil offre aux entreprises et aux particuliers un accès aux marchés internationaux où ils trouvent des millions d'acheteurs potentiels.
Une fois vos produits et/ou services sur la plateforme, ils peuvent être vus, consultés et achetés partout dans le monde, ce qui peut vous permettre de générer des ventes importantes, notamment dans les pays voisins. Pour cela, il vous suffit de publier des annonces sur oubil.com.
Les vendeurs et les acheteurs sont responsables du respect de toutes les lois et réglementations applicables à l'achat, à la vente et à livraison d'articles à l'international.
Si vous vendez vos produits et/ou services, que ce soit dans votre pays respectif ou à l'international, vous êtes tenu de respecter les Conditions générales d’Utilisation et les règlements de la plateforme sur laquelle l’annonce a été publiée ainsi que les lois et règlements du pays concerné.
IX. Traduction du contenu d'oubil. Com.
Vous nous autorisez à traduire tout ou partie de votre contenu Oubil en plusieurs langues.
L'exactitude ou la disponibilité de toute traduction n'est pas garantie.
X. Oubil PRO
Avoir un profil professionnel donne des avantages à l'utilisateur.
Avec le profil PRO, l'utilisateur peut :
. Mettre ses contacts
. Mettre la description de son activité.
. Mettre ses réseaux sociaux et son site web, pour y rediriger les utilisateurs.
. Mettre son adresse précise, de sa boutique ou de son entreprise
. Mettre le logo de sa boutique ou de son entreprise
. Bénéficier d'un design spécifique et différent.
. Bénéficier d'une galerie contenant toutes ses annonces marquées du logo PRO.
. Bénéficier également d’un filtre annonce PRO.
Comment avoir un profil Pro ?
Un profil PRO et ses avantages s'obtiennent gratuitement, en publiant 25 annonces par mois.
En atteignant 25 publications par mois, votre profil devient automatiquement PRO.
XI. Prix des options payantes
La suscription à ces services augmente considérablement la visibilité. Plus votre annonce est visible, plus elle peut générer de contacts et donc de clients potentiels.
Le prix de chaque option payante varie en fonction du type d'option souscrite et de la sous-catégorie de dépôt sélectionnée.